Informasjon om booking av gruppetreningstimer og egentrening 

Booking 

Du kan booke deg på gruppetimer 21 dager innen start. Dette betyr at du umiddelbart etter en ferdig trent gruppetime kan booke deg på samme time til samme tid neste uke. Du kan være booket på inntil 20 timer samtidig, og inntil to timer på samme dag. 

Venteliste 

Hvis timen er fullbooket, kan du gjerne registrere deg på venteliste. Ventelisten oppdateres fortløpende, og så snart noen avbooker rykker du opp på listen. Vi sender deg e-post og/eller pushvarsel dersom du får plass på den aktuelle timen. 

E-post: Vi ber deg kontrollere at du har oppgitt riktig e-postadresse på https://app.rubic.no/, under «Mine opplysninger». 

Pushvarsel: Aktiver pushvarsel og få en melding direkte på din telefon når du får plass på en time du har stått på venteliste til.   

Du har full oversikt over din plass på ventelisten via https://activity.rubic.no/organization/16947 og Rubic Connect appen. Under «Alle Aktiviteter» ser du hvilken plass på ventelisten du er, i form av et grønt symbol og et siffer. I appen får du opplyst hvilket nummer du er på ventelisten under timen du er booket på. 

Innsjekking 

Når du ankommer treningssenteret, skal du bekrefte at du er kommet via Rubic Connet, og innsjekking. 

Avbooking og restriksjoner 

Du kan avbooke en gruppetreningstime senest 15 minutter før den starter. Du skal avbooke deg dersom du ikke rekker timen, slik at andre kan få din plass. 

Står du på venteliste og rykker opp og får plass, regnes det som manglende avbooking dersom du ikke møter til timen, uansett hvor tett opp mot timestart dette skjer. Det er viktig å sjekke inn på timen som møtt med en gang du kommer på senter, selv om du står på venteliste. 

Står du på venteliste og vet at du ikke vil møte, anbefaler vi at du booker deg av før to timer før timen starter for å unngå å bli registrert med manglende avbooking.  

Du blir varslet per e-post dersom du får en bookingrestriksjon.  

Kontakt ved booking og avbooking 

Du kan booke/avbooke timer via våre apper til Apple iPhone, Android, eller på https://activity.rubic.no/organization/16947. Når du velger å avbooke via applikasjonen, er det viktig at du bare trykker ÉN gang på knappen merket «avbooke».